红瓜子早课堂第394期：迎接双赢的谈判时代

浏览次数：871        发布时间：2018-02-10 10:20:05

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今天周六

距离除夕5天倒计时开始

不少小伙伴们都相继回家过年了

然而勤奋的瓜子们依然奋斗在一线

只为了能第一时间服务好客户

过年了，说不想回家的都是假的

但红瓜子为什么现在还没有放假呢？

小瓜子想问你几个问题：

为什么顺丰是快递行业的老大?

过年了普通快递都休息了，

顺丰继续战斗……

这世界最可怕的事情是你休息了，

比你优秀的人却还在努力!

成功没别的途径，

就是永远比对手多努力一点!

红瓜子的工作也在继续中，拍片随时来谈，春节不打烊。

工作不停的同时

我们学习的征程也不曾停下脚步

红瓜子早课堂依旧开展

学习和自我提升的课堂。

《红瓜子-早课堂》

▲早课堂学习内容

商务礼仪与公共关系——金正昆

一、迎接双赢的谈判时代

1. 谈判是一门科学，也是一门艺术。它不是简单的好友握手、合同签订和宴席碰杯，而是智慧和策略的较量。

2. 在我们生活当中随时随地都在进行谈判，谈判就等于商量，西方人管谈判叫谈判，

东方人管谈判叫商量，外国人是先谈判再喝酒，中国人是先喝酒再谈判，

西方人比较重视里子，东方人比较重视面子；

3. 谈判要创造双赢的局面，经由谈判所得的每一分钱都是“净利”，谈判就等于胜利，

胜利等于让对方获胜，让己方获利，让对方获得面子同时，让己方获得更多的里子。

4. 当客户开始投资你的时候要给客户更大的利息反馈，

当客户觉得还差一点的时候要给客户喜出望外，给他很大的一点。

5. 谈判者——Negotiator的字母含义：

◆N（need）就是发现他的需求；

◆E（expectation）是创造他的需求；

◆G（guarantee）是事实的保证；

◆O（objection）是互动，处理你的异议；

◆T（trust）去建立你的信任；

◆I（interation assume tip close）是积极的互动；

A（assum tip close）就是要假设成交；

T（time）就是要掌握你的时间；

O（over）就是满足他的需求；

R（relationship）要长期维系和他的关系。

今日重点：谈判是要双赢的结果

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爱学习，更爱分享，学会之后再分享出来理解更深刻。

即便人员不足，坚持再战的瓜子们依旧会坚持不懈的学习与分享

爱学习，爱分享，更爱运动，保持良好的身体状况可以帮助我们更好的生活和工作。

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爱学习、爱分享、爱运动

每天早晨7.40，带上你的小本本一起来吧~

红瓜子早课堂与你不见不散！