红瓜子早课堂第407期：查明底细，各取所需

浏览次数：1026        发布时间：2018-03-06 09:26:21

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学习和自我提升的课堂。

《红瓜子-早课堂》

▲早课堂学习内容

谈判艺术——林伟贤

八、查明底细，各取所需

1. 对方生气的原因：

Ⅰ. 查明对方想做什么（愿不愿帮他更换产品）；

Ⅱ. 交换资讯（让对方先吐为快、持续手机更多资讯）；

Ⅲ. 寻求妥协（让对方先表态，自己就占了优势）。

2. 合约谈判

Ⅰ. 拟定的合约最好是同己方过于强势；

Ⅱ. 要不大智若愚，不能再对方变现过于强势；

Ⅲ. 不要更改你好的条件

（若对方坚持改动：① 可以另外写下对方意思；

② 向己方上级请示；

③ 回去说说看但不能保证是否能写入合约里

④ 如果不行，我也尽力了）

Ⅳ. 注意避免掉入数字陷阱。

3. 做到双赢谈判的策略：

Ⅰ. 不要把谈判只集中在一件事情上面、也就是寻找多方面的合作和条件；

Ⅱ. 不要假设你想要的东西对方也想要；

Ⅲ. 不要太贪心，想要一次赢者全拿；

Ⅳ. 谈判之后把部分东西放回桌上去，让对方有赢的感觉。

4. 综合以上内容：

① 按人格类型适同各种谈判；

② 要承认形态各有不同；

③ 不断让对方有赢家的感觉；

④ 不要把焦点放在单一的议题上；

⑤ 不要认为帮对方完成目标会失去自己的立足点；

⑥ 不要那么贪心；

⑦ 把一些东西给对方，并且提供承诺。

5. 好的谈判标记：

① 双方都觉得自己赢了；

② 双方都要关心对方的目标；

③ 双方都要对事不对人；

④ 双方都认为对方会守信用；

⑤ 双方都希望再次谈生意。

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