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瓜瓜早课堂(113)-乔吉拉德的花

浏览次数：1499 发布时间：2016-12-22 21:20:32

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今天，是红瓜子传媒早课堂学习的第113天。红瓜子早课堂是红瓜子传媒的优秀同事自发进行的学习活动，在每周一至周五的早上7点40，进行一个小时的学习与分享，交流与总结。风雨无阻，我们保持水滴石穿的持之以恒，一直坚信“不积跬步,无以至千里；不积小流,无以成江海”！

销售过程中的客户说服技巧-尚致胜
客户说服的五大障碍
缺乏亲和力；
逆反心理：提问的方式给别人3-5秒的时间思考，让他自己说服自己（反逆反心理）；

缺乏提问和聆听的技巧：提问技巧的运用---提问式说服（问对了问题，就有好的答案）；

瓜瓜早课堂(113)-乔吉拉德的花

不了解客户的需求；
客户或对方的疑问不能得到满意的答复；
亲和力源于人与人之间的共同点：物以类聚，销售之前先销售自己，找到客户、建立亲和力、了解客户的需求……
沟通的三大目的；
双方感觉良好
希望获取好的正面的感觉，或好的感觉不断得到提升；
去除或摆脱不好的感觉；
借由沟通来改变一些事情的结果；

瓜瓜早课堂(113)-乔吉拉德的花