「业绩倍增案例」吃透“回头卡”，吃透客户终身价值！

浏览次数：459        发布时间：2019-04-24 11:10:17

每日一篇“零成本”营销案例，轻松业绩倍增！

———— 回头卡 ————

定义：通过超值优惠策略，像牵牛一样，锁定客户下一次消费或多次消费。 

成立条件：活动产品是客户消费项目的一部分，或者能够带动其他产品和项目的消费。

————举例分析————

【案例1】

一家小龙虾门店，小龙虾成本25元/斤，零售价58元/斤，客单价100元。为了让客户多次回头消费。制定策略：

66元购买小龙虾消费券，即可获得4斤小龙虾，当次消费可领1斤，下次消费可领1斤，再次消费可领2斤，2个月内有效，须在店内使用，禁止打包！

58元/斤的小龙虾，66元购券可兑换4斤价值232元的小龙虾，优惠实实在在，吸引力十足。当次即可兑换1斤相当于加8元就预定了3斤小龙虾。

4斤小龙虾成本100，收入66，相当于34元锁定了后两次消费，假设一桌4人，利润200左右，相当于34元锁定了400左右的利润。

【案例2】

游乐场包含众多娱乐项目，为了提高入园率和销售额，制定策略：

消费任意项目加1元，即可获得四张价值100元的摩天轮门票，但是上面有两个日期，每次最多消费两张。

顾客会大概率消费其他游乐项目，而这些游乐项目的成本很低，只要有消费就有利润。

【案例3】

一餐厅为了促进客户回头，制定策略：

消费付款时，客户可以选出本次消费中最满意的一道菜品，餐厅送出该菜品的免费兑换券。

客户下次消费时可以凭券直接兑换该菜品。须在店内消费，禁止打包！通过一道菜来锁定下一次消费。

—————总结—————

今天讲的内容：如何锁销顾客的多次进店消费，获取一个顾客终身的价值，从而提升提升店铺的营业额。

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