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瓜瓜早课堂(124)-学习才能财源广进,分享才能涌现创意

浏览次数:1124        发布时间:2017-01-09 09:44:15
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今天,是红瓜子传媒早课堂学习的第124天。红瓜子早课堂是红瓜子传媒的优秀同事自发进行的学习活动,在每周一至周五的早上7点40,进行一个小时的学习与分享,交流与总结。风雨无阻,我们保持水滴石穿的持之以恒,一直坚信“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”!

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快速成交的10大步骤-陈春东
八.成交:
1.成交前的心理准备
①.敢于成交
②.成交总是在5次拒绝之后
③.只有成交,才能帮助到客户
④.不成交不购买是顾客自己的损失

2.成交工具的准备
①.合同书
②.发票
③.收据
④.计算器
⑤.笔

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3.合适的环境与场合
①.选对人(越成功的人越容易成交);
②.时间不够不要谈;
③.时机不对不要谈;
④.场合不对不要谈;

4.注意事项
①.敢于成交
②.问成交、递单、点头、微笑、闭嘴、签字

5.成交后的事项
①.恭喜对方
②.要求转介绍
③.转移话题
④.告辞

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顾客看合约时,谁先开口谁先死!遇到失败后,赶紧问自己学到了什么。
八.成交:
6.成交方式
①.假设成交
②.测试成交:测试顾客有无意愿成交
③.二选一成交法
④.回马枪成交法

7.销售中的措辞改变
①.“购买”改为“拥有”
②.“花钱”改为“投资”
③.“签字”改为“确认”
④.“但是”改为“同时”
⑤.“反对意见”改为“顾虑”
⑥.“便宜”改为“经济实惠”
⑦.“问题”改为“挑战”
⑧.“佣金”改为“服务费”
⑨.“为何不签约”改为“还需要符合什么条件您才会确认”
⑩.“谢谢”改为“恭喜你做了明智的决定”

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九.要求客户转介绍:
要求转介绍步骤
1.确认客户认可你产品的价值
2.要求客户转介绍1~2位同等级别
3.做新客户资料的了解
4.请顾客相信:产品对新客户同样有帮助
5.最好现场请客户现场与新客户联系
6.约定见面时间

十.做顾客的服务:
1.做售后服务不如做售前的服务
2.做差异化的服务
①.帮助顾客介绍生意
②.诚恳的关系你的客户及家人
③.做产品无关的服务

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每天的早课堂学习都是干货,只要你用心,就能领悟新的知识与哲理!
简单的事情重复做,你就会变的不简单!
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